大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买的新车都有哪些问题问谁的问题,于是小编就整理了2个相关介绍买的新车都有哪些问题问谁的解答,让我们一起看看吧。
汽车问题去哪里投诉最有效?
目前投诉的平台有好几个,比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台,还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息,如果同品牌同车型的投诉量达到一定量,国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下,大多数汽车投诉网站都是由公司经营的,需要自负盈亏,能否保证可观中立是个问题。
当然,我们的建议是,如果遇到严重问题,可以把所有的平台都投诉一遍,这样更加有利于厂商重视解决。
汽车质量有问题这个情况通常是车主在使用过程中感受到异常,然后送到4S店进行检查和维修,通常新车都是有3年或10万公里的保修期的,在这个期限内,除易损件(如雨刮、刹车片、密封橡胶条、轮胎等)外,大部分车辆零部件都是享受免费质保的。如果说针对楼主说的情况,已经要走投诉***这一步的话,对于现有的第三方投诉服务平台的话,我觉得车质网倒是一个不错的选择,车质网主要的就是从事汽车质量缺陷的收集的网站,对于专业性而言肯定是毋庸置疑的。因为楼主并没有说明该车具体出现什么样的问题,所以从细节方面不知道如何帮助您做具体的安排,您可以百度搜索车质网,打开车质网的官方网站,可以联系客服,他们这边可以具体的告诉你应该如何***,希望我的回答能够帮助到您,祝您用车愉快。
质量问题有苦说不出?汽车***五大途径,第四条用得好很管用
汽车行业的快速发展让汽车走入了寻常百姓家,可随着市场的扩大,消费者的增多,汽车出现质量问题的例子也越来越多。那么面对汽车出现的质量问题,我们究竟怎样才能维护好自己的权益呢?二师兄今天给大家整理几个***的途径,多余的话我们就不说了,接下来咱们就直接进入正题吧!
与经营者协商解决
这第一条途径,便是与经营者协商解决。当然,这个方法的效果是分人分店家的。如果是一个注重自己商誉,并且品牌有一定口碑和知名度的店家,这条途径就足够解决问题了。店家会细心询问情况并且认真做好检修和维护,可能还会带着十分的歉意。但如果你买车的店家是一个混蛮不讲理,特别维护自己利益的店家。可能你不但解决不了问题,还会引发一场不愉快,他可能就不会给你解决汽车的质量问题,你和他的协商难度很大,请见第2条。
你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
刚买了新车,小白一枚,大家都说上车险很重要,车险买哪些险种好呢?
当然非常重要,讲讲我的亲身经历吧,今年2月份的时候,我的车停在路边被人撞了,是他全责,我当时也报了警,警察出示了责任认定书。对方买的是阳光保险,小保险杠公司。
后来我去4s定损我的车要修9千多,保险公司叫我去外面修,不然陪不了这么多钱,或者保险公司自己买配件,然后4s店里面装,但是4s店不同意,不给质保。
然后我就打保险公司投诉,说是尽量解决,我是必须要在4s店修的,我就给他一天时间考虑,不然我就打保监会电话投诉,他们一听怕了。第二天就叫我去4S店修了。
如果买的大保险公司,比如平安,人保,就不会这么麻烦,虽然优惠没有那么多,但是用起来比较省心。
楼主你好,恭喜你买了新车,这是件高兴的事,咱把车险买好了开得更安心,有保障。
关于车险购买,咱得多上点心研究一下,毕竟现在保险公司多,竞争激烈也有不少陷阱,为了避免掉入坑里,买车险要小心谨慎。
下面我从下面几个方面给你建议:
首先,车险分为交强险和商业险,交强险是必须要购买的,是国家层面的险种,主要保对方损失和人身损失,对自己的车损没有保障,保费每年950元,保额很低。因此我们得同时投保商业险,增加保障额度,毕竟现在的车随便蹭一下修起来也很贵,路上豪车那么多,咱刮人一下得赔很多钱,有了商业险,保险公司就会在保额内进行赔付了。
其次,分清险别后,我们要弄清楚险种,商业险的险种那可多了,各种名字眼花缭乱的,咱怎么选呢?我们弄清楚开车无非就是自己受损或者让别人受损,这是基本概念。赔付自己受损的是车损险,赔付别人的是第三者责任险。这两个险种保上,那基本就没有大问题了。另外,保险公司一般有个免赔额,就是没达到一定金额是不赔的,这时,我们可以加投一个不计免赔,这样损失一毛钱也会赔你的。
第三,还有很多别的小险种,比如盗抢险,划痕险,玻璃险,车上人员座位险等等,我的建议是不买,有的是出险概率非常低,有的是和平常的医保功能重复,等等。
第四,弄清楚买哪些险种后,就要选好保险公司了,保险公司的选择很重要,涉及到出险以后的服务和效率,好的保险公司会及时赔付,垫付,还有其他增值服务,比如免费拖车,免费送油,免费搭电等。保险公司我主要推荐人保和平安。其他的嘛,受过伤,后悔了。
第五,价格:价格不用多担心,现在保险公司都统一定价,统一折扣,差别很小,千万不要为了小利损失大头哦。
以上就是我对车险购买的[_a***_]建议,希望楼主能顺利买好车险。
到此,以上就是小编对于买的新车都有哪些问题问谁的问题就介绍到这了,希望介绍关于买的新车都有哪些问题问谁的2点解答对大家有用。