大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于刚买的新车就出故障怎办的问题,于是小编就整理了2个相关介绍刚买的新车就出故障怎办的解答,让我们一起看看吧。
新车刚买来两天就出现质量问题坏了,该怎么办?
1、不论任何原因,新车保固期还没过,到原厂指定的保养厂或4S店去修护,否则会因为不符合保修规定而有损权益。
通常是不会接受换车的,除非你有特权或影响力。但维修更换前,一定要要求延长保固期及某些利益,否则就白搭了。(注意,是维修更换前,在你同意维修签字前)
2、新车提完后没上牌如果是因质量问题可以进行调换。消费者具有自己的合法权益,消费者具有知情权、平等交易权、依法求偿权等权益,中华人民共和国消费者权益保***有效的保护了消费者的这一权利。求偿权是指在当权利、***等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利。消费者行使求偿权的方法,可以是向责任者直接提出损失赔偿请求,也可以是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失赔偿请求。
新车出了问题如何投诉?
可以向汽车生产企业投诉,投诉经营者,向消费者协会和有关行政部门投诉,申请仲裁。
1、向汽车生产企业投诉,向汽车厂家反映汽车的质量问题,汽车厂家会协商解决并进行后续工作。
2、投诉经营者,当汽车发生故障时,当确认合法权益受到损害时,可以第一时间联系经销商,要求解决。
3、向消费者协会和有关行政部门投诉,消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。
4、当三种情况无法解决问题,建议申请仲裁或诉讼。
当我们刚买的新车出现质量问题时,我们最直接和最常用的方法就是与经销商协商解决。我们可以拿着三包凭证、购车发票,去找销售者要求让他们负责赔偿、更换或者退货。
2、向厂家投诉。直接拨打厂家的投诉热线然后回应问题。投诉后,厂家会记录下来,以后再调查跟进。
到此,以上就是小编对于刚买的新车就出故障怎办的问题就介绍到这了,希望介绍关于刚买的新车就出故障怎办的2点解答对大家有用。