大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于买新车质量有问题怎么投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍买新车质量有问题怎么投诉的解答，让我们一起看看吧。
新车出了问题如何投诉？
当我们刚买的新车出现质量问题时，我们最直接和最常用的方法就是与经销商协商解决。我们可以拿着三包凭证、购车发票，去找销售者要求让他们负责赔偿、更换或者退货。
2、向厂家投诉。直接拨打厂家的投诉热线然后回应问题。投诉后，厂家会记录下来，以后再调查跟进。
可以向汽车生产企业投诉，投诉经营者，向消费者协会和有关行政部门投诉，申请仲裁。
1、向汽车生产企业投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。
2、投诉经营者，当汽车发生故障时，当确认合法权益受到损害时，可以第一时间联系经销商，要求解决。
3、向消费者协会和有关行政部门投诉，消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。
4、当三种情况无法解决问题，建议申请仲裁或诉讼。
汽车出现质量问题，消费者该如何***？
找4S店投诉
那相对最直接的一种处理方法呢就是去找4S店，然后依据的条例是国家的三包法来进行索赔。那三包法里面的话它涵盖了两个概念，一个叫保修期，一个叫质保期。
保修期就是一定要给你修的，要负责给你修好的，钱有可能要我们自己掏；质保期的话呢，坏掉就找你，我不掏钱的，你反正要给我弄好。
保修期比质保期长
那这两个期限不一样，保修期自己要掏钱的那个呢，稍微长一点，三年或者是6万公里，以先到为准。
比如说我开了四年，只有4万公里，你去找他，人家就不理我们了，因为超过三年了。反过来我开了两年，但是有8万公里，那也不在保修期范围内。
那质保期道理和前面说的一样，但是时间更短，是两年或者是5万公里，以先到为准。
三包期限从开***日期起算
有一点需要注意，他这个时间是按照开***的那一天开始算起的。我买了什么库存车已经生产了一年半啦，这种都没有关系，我***是今天开的就从今天开始算起。
我看到这个问题，第一反应就是与经销商或者说你买车4s点协商解决，看问题大小让他们联系厂家，等等。态度或者方案不满意，第二步直接向汽车厂家投诉，还不行就第三步，请求中国消费者协会的帮助或者现在自媒体等渠道多，借助媒体力量。事情扩大化肯定能得到满意的解决方案。最后一步就是申请仲裁或向***提***讼，拿起法律武器维护我们的合法权益。
汽车质量***，只要是合理正当的求厂里和经销商都要给予支持，***步骤分以下几种情况：
第一：和当地经销商（4S店）进行合理的沟通协商；
第二：第一种达不成一致，向厂家400反映您合理的诉求；
第三：第二种还是无法达成一致，向当地的消费者协会意见反映；
第四：第二种达不成一致时，也可以向媒体求助您合理的诉求。
总之正当合理适度的***肯定都会得到圆满处理的，想了解更多汽车***处理案例点关注转发[害羞]
1、与经销商协商解决
当我们购买的新车出现了质量问题时，我们首先应该想到的就是与经销商协商解决，这种方式对于消费者来讲是最为直接和常用的。在我们与经销商协商时，可以事先收集一些证据，并听取对方的意见和想法。这种方式的好处就在于无需花费律师费、专家费或检测费等额外费用，也节省了在行政机关或***之间来回奔波的时间，因此这是解决争议的最佳方式。
2、向汽车厂家投诉
如果您的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题时，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，让厂家出面协调解决。虽然厂家会将问题重新反馈回经销商，但厂家依旧会起到督促解决的作用，许多问题也许就能迎刃而解。
3、请求中国消费者协会的帮助
当经销商与汽车厂家都不能有效的解决问题时，车主可向消费者协会投诉，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。经过消协与有关行政部门的调查之后，会对争议双方进行调解，寻找双方都满意的解决办法。
4、借助媒体力量
通过媒体舆论的传播，将带给汽车厂家以及经销商很大压力，因此不得不出面表态或承担相应的责任。我们要提醒消费者的是不要碍于颜面就不愿借助媒体的力量，只要是能通过正当方式维护合法权益，我们都应该尝试。
5、申请仲裁或向***提***讼
当遇到消费者协会与相关媒体都无法解决的问题时，建议车主申请仲裁或提***讼。仲裁与诉讼程序过程复杂，会消耗双方较多的时间与精力，但是仲裁结果和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决争议最强有力的手段。
汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉，除了到当地的质检部门和工商部门投诉之外，也可以到合法的汽车网站去投诉。目前，国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。
2、中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题，该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍，还可以启动汽车召回程序，以保证广大汽车消费者的合法权益。
3、中国消费者协会***以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。消费者到这些正规的网站投诉，合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉，不仅合法权益得不到维护，还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。
4、另外，汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉，借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目，就经常收到消费者的投诉，通过舆论监督和沟通协调，很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。
购买到有质量的汽车如何***和投诉？
一先找汽车销售4S店交涉，但基本没啥结果。二再找消费者协会，也只是说说。三不知购买汽车什么质量问题？上述两种方法都不能解决问题。你就找新闻媒体介入报到，给它曝光，最后能解决问题！
可以在车质网描述清楚车辆出现的质量问题，最好明确清楚你的诉求，然后在车质网上传相关照片、视频。如果是4S店维修之后出现的问题在投诉时要明确写清楚4S店的店名。之后车质网会将你反馈的问题通知到厂方售后部门。厂家会直接联系投诉本人。如果能确定是4S店维修后导致的属于纯粹的售后服务问题。***://***.12365auto***
汽车有质量问题无非就两种办法投诉，找厂家和第三方网站，如果厂家处理不了或者结果不满意，那就只能找第三方的网站进行处理了，中国国内第三方的网站比较多，但是唯一可信的只有车质网，毕竟投诉数量和可信度都是非常高的，并且国家也比较重视，厂家针对车质网上面的投诉也会及时的处理。所以想要真心解决车辆问题，那就只能去车质网了。
可以到车质网进行投诉，刚刚投诉完工作人员就给我回电话了，并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了，另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道，信息也很真实。
目前汽车出现质量***起来会比较困难。首先，4S店可以解决的问题，尽量去找4S店解决。但是由于目前中国汽车售后服务体系不够完善，很多4S店会故意拖延不解决，忽悠消费者。如果是这样的话，建议你还是去找第三方平台来投诉，这样***起来会更加有效。目前在汽车质量投诉方面做得比较好的比较权威的当属车质网。本人曾经亲身体验过他们的服务。我以前有辆哈弗H6，买了半年变速箱出现漏油，后来我听一个朋友说的车质网上可以投诉，就试了一下，投诉完之后没过几分钟，就有车质网的工作人员联系我，跟我核实车辆信息。过了两天厂家就联系我给我安排4S店维修。投诉前和投诉后厂家和4S店态度真是明显的不一样。所以在这里我还真得感谢车质网，为我们提供了一个这么好的投诉平台，帮助我们广大消费者维护合法权益。对于你说的问题，建议你可以去试一下。
到此，以上就是小编对于买新车质量有问题怎么投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于买新车质量有问题怎么投诉的3点解答对大家有用。
