大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于刚买新车被人刮掉漆的问题，于是小编就整理了2个相关介绍刚买新车被人刮掉漆的解答，让我们一起看看吧。
新车没上路，被4s店刮花了，怎么办？
新车没上路，就是商品车出现剐蹭了！这个分情况的，自己剐的还是4S店给你剐的？自己剐的修好了就可以上牌；如果是4S店一般就是这几种处理方式是。
第一种：如果是你买的车，已经交完钱，办完手续了，只是没有提车，视情况而定，轻微剐蹭不严重的话，适当要点补偿就可以（只需要补漆不用钣金那种），严重要求换车就可以了，或者4S店认可赔偿，你又接受的话也无大碍（只要赔偿合理 不要在乎别的）！
第二种：订单车，或者没交钱的备选车辆，一是要求直接换车；二是有那种特殊车型，像订单车等特殊车型，如果不是不想要，还是那句话，商谈赔偿就可以了(千万不要狮子大张口)！
总得来说，自己的问题就修修完事，不是自己的问题，商谈赔偿或者换车就可以了！这个事情，你还是有很多选择的！
您没有描述清楚问题，被4s店刮花了，新车上没上路不是重点，重点是新车有没有交完税、上牌之类的，一旦完税并上牌，即使您还没有签交车单，就等于交车了，也就是说这台车属于您个人了，这样的话，4S不可能给您换新车，因为换了之后这台车就属于二手车了，因此要求换新车是不存在的！
如果没有交车，也没有交税，那么就是等于产权未发生转移，车主订购的车子仍属4S或者汽车销售公司所有，车主完全可以拒绝一台有事故或者有瑕疵的商品，可以以正当理由要求与卖房解除合同，这种情况4s一般都满足客户要求，否则客户告上法庭，4s需要承担违约责任！
但是，就像开头说的，如果车子已经在您名下，只有认倒霉了，即便是告到***，***认定也是以修复为主，责令有责任方将车恢复原样，就像普通的交通事故一样，没有更好的办法，想要求4s店给换台新车，这是不可能的事情！
这种情况虽然极为罕见，但是也不是没有，我身边就有过一个这种案例，新车交车后，4s送了一套玻璃膜，就在维修保养车间贴，结果挪车时被蹭了一道，遇到这种情况，最好还是给4s协商，尽量别闹不愉快，要求把车免费修好的同时，可以再要求4s送您几次免费保养，根据损坏的实际情况来要求，这是最好的办法，否则闹到***，结果不说，您要搭上好多时间，所以没有这个必要！
国内最大新能源汽车车友会，分享驾驶技巧、分享新能源汽车维保知识，为您解决选车、用车烦恼，欢迎威马汽车及其他新能源汽车品牌车主关注我们！
买了新车，总是兴奋和期待的，可是，如果在提车前就被4S店不小心刮到了，还没到手的车留下了伤痕，这心里，难受得很。那遇到这种事情，我们应该如何处理呢？
如果确认是还未提车，并且确实是4S店弄伤的，那么4S店肯定是会承担全部责任的，一般来说，店方会与你沟通。这里分为两种情况，如果已经开票了，所有手续都已办好，只是差提车了，那他们会首先帮你修复，这是肯定的，然后会给点相应的补偿，送点小东西啊或者保养啊，因为车辆已经开票，不可能更换，协商达到各自能接受的程度是唯一的方式，这个时候车主能做的就是提条件，想要什么尽量提，当然，别太太过分就好了，4S店基本也都会答应的，当然这个处理方式是建立在小碰擦的基础上，如果损伤非常严重，需要更换车辆主要零部件或者车身严重变型，你确实认为无法接受的，也可以要求换车，但这个过程会麻烦一些，车辆只能由4S店修复之后当做二手车处理，然后他们再给你一辆新车，这其中损失不小，所以除非是车辆发生严重的交通事故，4S店才会同意这么操作。
车辆没有开票，你只是付了定金还未付全款，那么这辆车还是属于店方的商品车，这就看你自己的想法了，损伤不严重的话，店方给到的补偿方案又足够有诚意，那么继续买下这辆车也是可以的，毕竟外观的损伤不影响使用还能便宜不少钱，自己今后开车还是会遇到磕磕碰碰要做油漆的。但你如果就是心里有障碍，也不要再便宜，只要全新的车，那么只要没有开票，就可以要求店方换一台车，4S店最多再另找愿意低价买下这台车的客户。
如果已经开了发票，车子就是你的了，估计也是经销商工作的失误，没有主观的故意。可以和经销商协商赔偿的金额，如果协商不了，可以通过第三方，比如工商局协调，协调不成可以******。
如果没有开***，可以提出退车的要求。
去提新车发现掉了一块漆，换车还是该怎么办？
这个要根据你的情况来，要看是全款还是分期。
如果是全款车辆之前交过定金的车去提车，发现掉漆可以要求更换一台新车，或者能接受掉漆的情况下也可以和店里协商多优惠现金或车上装潢赠送。如果店内拒绝更换，可以找销售顾问上级领导，解决不了可以投诉至厂家协商解决，还不行就到消费者协会仲裁，最后实在不行***。
如果说是分期车，没有签贷款合同前是比较容易更换车辆的，但是一般签完***合同，并且银行已经放款，那更换车辆是比较麻烦的，这牵扯4S店，银行和你三方，即使4S店同意换车或者退车，但银行的***合同已经形成，更改合同或者变更合同车辆信息都是比较麻烦的，所以分期的车，银行合同已经激活的情况下如果问题不大，可以让4S店再优惠现金或者送装饰解决。如果还准备交首付阶段，参考全款处理办法。
总之商量着来一般都能圆满解决，汽车作为一个商品，有他特殊的地方，比如运输中及存储期间比较大的不确定因素。
到此，以上就是小编对于刚买新车被人刮掉漆的问题就介绍到这了，希望介绍关于刚买新车被人刮掉漆的2点解答对大家有用。
