大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于买新车找哪个部门的问题，于是小编就整理了2个相关介绍买新车找哪个部门的解答，让我们一起看看吧。
汽车问题去哪里投诉最有效？
在遇到汽车质量问题，我们可以与经营者协商和解；向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。
当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就***展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提***讼，走法律程序。
当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议***，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。首先，车主要拟好******状，然后搜集***证据，最后到******。***立案后，就会对***进行排期审理。
投诉的渠道分为三种，一种是直属领导和店总投诉，一种是向厂家投诉，一种是拨打消费者协会123415电话投诉
1.
第一种，找直属领导和店总投诉
只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题，因为怕消费者车主投诉到厂家，厂家反馈的结果就是重罚，并责任4s店赔礼道歉。所以，4s店保障要高于车行，毕竟，厂家的直属经销商是4s店。
第二种，投诉到厂家
如果4S店态度恶劣，直接找厂家投诉，当然，如果是在车行买车，那就只能呵呵了，车行的性质跟4s店不一样，厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的，如果是厂家直控的4S店就好办，扣押金赔偿，另外，控制交易过程，违规会重罚扣押金等等类似管理方法。（注意，每个厂家管理模式是有区别的，这只是说做的好有保障的厂家）
第三种，如果是厂家不愿意处理或者处理不了，找消费者协会吧，另外，论坛投诉也是个出处。
但是，论坛可能被和谐掉，只要知道什么叫“公关”，就避免不了这种局面，只有一片叫好声却听不到负面声音。
总之，碰到问题就要***，不断曝光，直到问题解决。
如果确实是汽车的质量问题，必须首先去购车的4S店交涉，如果4S店能解决问题最好，若4S店解决不了问题或推拖就找厂家，厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉，若不济最后一击找律师收集证据去******商家。千万不要有堵门砸车的过激行为，这样不但解决不了问题最后吃亏的还是自己。
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，6月车质网共接到车主有效投诉信息5069宗，月投诉量再次突破5000宗，与上月相比，本月投诉量下降6.9%，同比则上涨34.5%。据统计，今年1-6月的投诉量共计37,309宗，较去年同期增长71.3%。
数据显示，本月车质网接到的有效投诉信息共涉及566款车型，投诉达两位数（含）以上的车型127款。同期，车质网共接到车企针对投诉回复反馈4704条（含部分5月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2018年6月投诉量前30的车系（车型）排名如下：
本月榜单东风日产劲客成为最大“黑马”，首次入选榜单便夺得榜首位置，成为榜单中唯一一款月投诉量达3位数的车型，环比暴涨逾13倍。劲客主要的投诉问题集中在“影音系统故障”和“车载互联故障”中，目前车主抱怨较为集中，截至发稿，东风日产尚未针对此集体投诉问题给出合理解决方案。此外，值得注意的是，“车辆自燃”问题出现在了上汽大众朗逸的典型投诉问题中，投诉主要集中在2017款车型中。东风标致3008本月投诉量依旧较高，其“烧机油”典型问题尚未得到妥善解决。
本月国内汽车投诉数据看点：
6月，合资品牌与自主品牌投诉量均出现一定程度的下降。其中自主品牌环比下降8.8%，占比减少1个百分点；合资品牌环比下降5.6%，占比提升1个百分点；进口品牌投诉量和占比与上月持平。
车质网数据显示，自主品牌、美系品牌和日系品牌依旧是投诉量占比较大的三个国别品牌，其中美系品牌投诉量环比微增3.2%，自主品牌和日系品牌投诉量环比则仍保持下降趋势。其余国别品牌中，除欧系品牌环比上涨12.7%外，其余品牌投诉量均较上个月有所下降。
目前投诉的平台有好几个，比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台，还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息，如果同品牌同车型的投诉量达到一定量，国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下，大多数汽车投诉网站都是由公司经营的，需要自负盈亏，能否保证可观中立是个问题。
当然，我们的建议是，如果遇到严重问题，可以把所有的平台都投诉一遍，这样更加有利于厂商重视解决。
买新车的流程是什么？
最全购车流程，小白的购车宝典。
从选车到上户给你整的明明白白的，用自己的亲身经历举例子，就是想让大家少踩坑。
2018年入手的A4L。
之所以选择这辆车是自己上班和业务需要。所以大家在买车之前搞清楚自己需要什么样的车是最主要的，不管是省油的、便宜的、贵的、开着舒服的等等，你一定要确定好。
（一）小轿车还是SUV
这个要根据你自己的爱好和适用环境去选择，小轿车的优点是轻便灵活，而且坐着比较舒服，比较适用于城市和经常行驶路段平坦的环境，而SUV的优点则是视野开阔，空间大，底盘高，更适合乡村以及一些越野环境。
还有就是动力方面，看自己是选择涡轮增压发动机还是自然吸气发动机，涡轮增压就是我们平常看到车辆***上有1.5T、2.0T等字样的[_a***_]，“T”就代表这台车的排量是涡轮增压的，而我们经常说的自然吸气的则是用“L”来表示，两者有好有坏吧。
1.确认心里的目标价格，比如说你能负担的起多少万的，进行量力而行。不要因为买车而给自己增加太多的负担
2.确定了心中目标价格后我们进行在某个区间内定位，查看区间内比较实用自己、适合自己的车型，看下区间内的热销款，别光看车型外观模样，买车就是实用，耐用，性价比高。选择出心中理想的两三款车。
3.你确定车型后，光顾各品牌4s店或是车展，找两个店对比价格，可以打电话问价格，压价，一定不要先透露自己的目标价格，你就问他能给的最低价格是多少。自己确实想买，价格要多方面的了解，你价格高了咱根本不用谈了，然后讲价会不会，买卖买卖就是你情我愿的事情，大家都收益，你赚到提成，我买到便宜的车子。
4，买车合同一定写明白，车价，有无问题赠品，需不需要买保险，保险是几折，多少钱，购置税多少钱，帮不帮忙挂牌，临牌多少钱一定要写明白，合同不能小视。
5，购置税都差不多，你提车销售顾问如果说，可以低开发票，你不用同意，给4s店省的多，你的购置税不省，保险只省几块钱到十几块钱
6.保险一般来说9.5折，但是可以打8.5折，尽量争取吧，越低越好啊
7.挂牌如果他挂牌需要100多块钱以上的费用就不用他了，车管所门口有小贩子帮忙挂牌能便宜点，如果没有，你自己挂也可以，新车好挂。
8.临牌是半个月的期限，不能去远地方。
9.提车手续有很多，没有你想象中那么简单一般需要两天。
10.提车需要准备：车主***，钱。
11.临牌手续4s店给你准备，挂牌他不去的话，手续会给你准备好
到此，以上就是小编对于买新车找哪个部门的问题就介绍到这了，希望介绍关于买新车找哪个部门的2点解答对大家有用。
