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海口小伙双11花1万多“秒杀”跑车,取车时商家称那是订金,网购出现问题怎么办?
“秒杀”***中的举证责任
据悉,双十一当天,“海南男”在网络某商城上花了1万多元秒杀到了一辆价值60多万元的日产跑车。“海口男”去提车时,4S店则表示,1万多元秒杀的只是订金,并不承认此次的活动。当“海口男”再一次打开网页查看时,发现活动已经被下架,页面标识的秒杀也变成了订金。
从上述基本事实来看,在法律上,“海口男”的权利是否能够得到法律保护,取决于“海口男”所主张的事实是否能够得到证明。就本案而言,如果要求“海口男”承担举证责任,那么,可以肯定的是,“海口男”的请求不可能得到法律的支持。
那么,本案的举证责任是否应当由商家承担呢?
本律师认为,本案中的举证责任应当由商家承担。理由是:
首先,“海口男”所陈述的事实具有合理性,符合日常生活经验。“秒杀”是商家经常使用的促销手段,其目的一是扩大商家的影响,二是促销商家的商品。而“秒杀”商品的价格通常低于正常的销售价格。“1元秒杀”也屡见不鲜。因此,“海口男”所陈述的事实,其存在的可能性远远大于不存在的可能性。同时,商家“秒杀订金”的辩解明显不能成立。因为,如果“秒杀订金”的话,那么,这样的活动就没有任何意义。因此,商家的辩解违背了基本的生活经验。
其次,“秒杀”活动由商家举办,其证据的形成及保存的整个过程均由商家控制。也就是说,商家是证据持有者。最高人民***《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十五条规定,有证据证明一方当事人持有证据无正当理由拒不提供,如果对方当事人主张该证据的内容不利于证据持有人,可以推定该主张成立。因此,本案中,商家应当提供证据以证明“海口男”所主张的事故是否存在。
综上,如果商家不能证明“秒杀订金”的事实存在,依法就应当支持“海口男”的权利主张。
厉害!这些搞汽车营销的家伙脑袋里面到底装了什么零件,连这种主意都想的出来。用一个非常负面的***,网购,秒杀变定金等关键词,引导出车辆的品牌,价位等等。只能说这个***营销做得很“歪门邪道”,哈哈。
而且,这种***新闻非常的合理,一丁点也没有“人造”的痕迹,只能说明***设计者的技术已经“炉火炖青”了。
要是我的猜想没错的话,原来的设计是:海口小伙子一纸诉状告上法庭,4S店应诉,闹得沸沸扬扬,然后某品牌出面,一个伟光正的面孔摆平一切。
事情反常即为妖。没有哪个4S店会昏头到网上去搞秒拍,一台60多万的车卖1万多,然后还动手改网页,硬生生的把顾客玩一把,除了给自己带来“不诚信”的标记以外,难道小伙子真的会就此作***个闷亏花60多万买这个车吗?4S店没事撑的?
呵呵,有条件要上,没条件制造条件也要上。这些***营销的策划者很厉害,佩服之至。
海口小伙的遭遇给广大喜欢网购的人一个提醒。那么,在网购中我们该注意什么呢?
首先,当然是擦亮眼睛。要选择正规的购物网站购物。正规网站有通信管理部门颁发的ICP认证号,并有工商行政管理机关授予的“红盾”标志。要看清楚商家在购物网站上发布的条款,尤其是小字部分。”秒杀“的时候,要保持头脑清醒。
其次,要固定好证据。保留好购物时的屏幕截图以及付款记录。在网购出现问题时,这对维护我们的权益有极大的帮助。电商平台进行优惠活动时,我们最好保留“抽奖秒杀”细则、礼品清单、订单细节等相关截图,以防碰到虚***特价、商品超售等情况;商家的宣传、聊天记录、订单详情也要做好截图,以防不良商家私自取消订单、更改活动规则。
第三,在确定购买网站上的商品之前,弄清商品的功能、材质、规格、型号,特别是快递方式、三包责任和维修网点的地址、电话等相关问题,以便出现售后服务问题时,能顺利解决,或当出现消费争议时,能够提供较充分的证据。收到货时要及时仔细查验并保留票据。确认货品真实无误、符合约定后,再签署收货确认单。通过第三方支付平台付款时,尽量避免以银行、邮局汇款形式支付。
第四,遇到问题要马上和卖家联系并保存好与卖家的对话记录。发生消费争议时,第一时间与卖家或电商平台协商解决;如不能协商解决的,及时向有关行政部门或消委组织投诉;遭遇骗子、钓鱼网站时,及时向当地公安机关报案。
我现在就是遇到这种情况了,真心累!在双十一之前,看到天猫苏宁那里有款消毒柜,搞活动,送有东西。什么膨胀到多少多少其实真没少多少,就少了50块。我想要买童锁功能的消毒柜,我看上的那款写有童锁功能,然后我客服,客服说有。过了几天我有看了感觉没见有那个童锁功能,然后又再次问,说里面写有肯定有,然后就付了一百的订金。等到那天晚上等到晚上一点钟不睡觉,就是为了付那个尾款,为的是抢什么烤箱,看了半天,估计这个活动就是一个大忽悠!没见什么才能得那个考箱!
过了几天,买得消毒柜,就送货了,直接送到家,也没说要验货之类的,放在就走了!想想这服务真无语。我自己一个人费了九牛二虎之力才把消毒柜自己搬出来,然后装上。然后我就试用,试用了好多次,没见有什么童锁功能!第二天我就上去问客服,这款消毒柜到底有没有童锁功能,另一个客服说没有。一听到这就彻底无语了!一个说有,买完之后说没有。然后我特意跑到旗舰店那里问,确定这款消毒柜没有该功能!然后我就说要退货,问要什么退,客服也没理人,就来一一句,去申请。
说到这,到怪自己傻了,我找了半天,
没找退货地方。然后就确定收货了!然后特意去问淘宝什么退,就去申请售后了。申请售后,然后苏宁拒绝,说什么客服得承诺错误,很抱歉,以说明为准,如质量问题不予退货,我在想妈呀,我申请七天无理由退货,有质量问题才能退?然后只能申请客服介入。有过了几天同意退货了,然后又说,必须是包装完好,没有拆开,无损什么之类的,才能退货!!看到无语完了,不想让人退就找各种理由,我不开箱什么知道有没有问题,说到这想骂人。到现在等了三天没见苏宁那里要来取货。估计有要客服介入才得了。这是我今年双十一真实的经历,还在退货中,我该什么***了!反正以后苏宁进入我去的黑名单了!
谢邀,如果真如题主问题所述,那这个4s店还真是非常的不地道!
首先,从秒杀到定金,文字游戏的变化换一般人都难以辨识,更难以招架。
其次,所以如果碰到这种情况,有能力的网友,请将死磕进行到底。"能力不足"的网友,也别急,看看能不能走司法途径。京东店家标错显卡价格买了数百台照样得担事故,为什么4s店就可以逃之夭夭,岂不是店大欺客,更是打了所在电商平台的脸。
最后,还是要道道4s店这样的行为,既然有气魄和实力开秒杀专页,那请将行动进行到底,这样调戏消费者的行为着实让人作呕。
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