大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于顾客买新车出事情的问题,于是小编就整理了2个相关介绍顾客买新车出事情的解答,让我们一起看看吧。
今天去给4S店送的商品车撞了,该咋办?未出售的新车?
作为一名曾经的奔驰库管如今的销售,我来告诉你我在收验商品车时遇到诸如此类的情况的想法和做法吧。三种情况。
1.收车验车过程中发现车辆有质量问题,哪怕是一小道划痕,我们都称之为“瑕疵车”。首先要做的不是联系物流公司和司机师傅,而是先判断这种问题自己能不能处理掉,如果能简单抛抛光处理掉的,我们就如实会告知司机师傅说车辆有问题,一般情况下,司机师傅会说些好话,象征性的表示一下也就没事了。
2.稍微严重一些的,比如掉漆,损伤,凹陷此类非破坏性,可以复原的,如1的做法,但是这个时候是会通知物流公司车队的,车队管不管就看你怎么说了。
3.就是比较严重的损伤了。这种车我们是拒收的,一般会让物流公司拖走,物流公司是买的有临时保险的,最终还是有两种解决方案,一是走保险,这种比较麻烦,取证,造现场,通知保险公司,我们公司出证明文件等等,会非常的麻烦;第二种就是赔偿了,除了赔偿修车费用,还有一笔折旧费,就是未来销售行为完成后,额外给客户的补偿。
车辆成为质损车中的运损车,已经不能做为新的商品车进行销售,对所造成的经济损失应由运输公司以及运输个人共同承担赔偿责任,因车型及价格的不同,具体赔偿数额应与4S店协商解决!
你是物流公司的员工,对吗?
1.如果是公司员工,你们公司运输过程中应该有保险。
2.商品车辆在运输过程中也有保险。
3.积极联系4S店,寻求双方解决方案。
4.这个事情千万别隐瞒,要不事情会很大。
5.积极解决事情,问题不大有法律作为依据,不用担心。
6.如果你是第三方公司,没有保险也用积极面对,协商解决方案。
7.事故过程中,你的责任占多少,都要考虑。冷静、不慌、积极面对与解决。
希望这样的回答能帮助到你!
你惨了,自己买下吧!这么严重可不是打打蜡就可以的,搞成这样4S肯定是不会收的。如果4S把这车修复后卖给客户就是欺诈消费者,风险太大。一旦查出来就亏大了,4S不会傻到背这么大一口锅。4S更加不会拿来当问题车贱卖。只能由你买下来。如果是别人撞了你,你当然也可以找他。
如果买的二手车是事故车,顾客应该怎么***?
如果是和正规车商购买二手车,会有一个比较详细的协议,其中会规定一些具体的车辆购置细节,比如车辆的合法性和机动车的车况。现在生意不好做,一般的车商不会为了一台车冒着被***或者是有可能的麻烦而隐瞒车况。况且,车商在收车的时候也会检车。
如果是小车商或者是个人倒车的,就要非常小心了,有些大事故车会以很便宜的价格收来,然后进行整备,修复,卖车时候说的天花乱坠,钱到手以后一概否认。
个人卖车的说实在,几乎是一个不懂车的卖给另外一个不懂车的。那就看谁懂得更多一点。
所以,如果一旦上当要***,最好是手里要有证据,和正规并非常详细的协议。要在协议中说明详细的车况和违反协议的处罚情况。并保留好买车时候车辆各各细节的详细照片,或者视频。
当然买二手车,要么找正规二手车商,要么就找一个收费的验车师,并签署验车协议。可能会花一些钱,但比起买到事故车的损失来说,花钱买更加专业的服务,还是非常合算的。
最后,如果真的需要***,拿着你的证据,***吧。
到此,以上就是小编对于顾客买新车出事情的问题就介绍到这了,希望介绍关于顾客买新车出事情的2点解答对大家有用。