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奔驰漏油的***，不知道那个销售员如何面对这个事情，收15000元那个人是否合法？
我认为哪位销售人员只能实事求是的去面对了，现在已经闹得沸沸扬扬的了，销售人员也只是一个打工的，有可能是为了业绩，也有可能是上级的规定，不管怎么说都是为了利益。虽然说这个事情她是做得不靠谱，但是估计好多地方都会有其相同的猫腻的吧，只是没有被摆到明面上来。而这个销售员就遇到了，可想而知她头上顶的压力还是很大的，舆论的影响力不容小觑，处理不好会出大问题的。而现在她面临的问题是，前因后果只有她最了解最清楚了，外面要了解第一手情况都只能问她，所以我感觉她现在的日子也应该过得不是很舒心，只有期待事情能够早一点圆满解决，而想要圆满解决的办法估计只有实事求是的了，如果你再不还原事情真相，就会让消费者更加寒心，从而造成的损失将会更大。所以我感觉那个销售员会好好的处理这件事，从中解脱出来。
至于那个收一万五那个有没有违法，这个我不敢妄下定论，因为法律方面我这个不是很专业，我只发表下我个人看法。
首先，收这个钱问题肯定是很多的。1.刷银行卡都不行，还只能转个人的微信。2.付了钱居然也没有给个收据什么的。3.付这个所谓的服务费到底是什么款项。所以这些问题都很严重，这个应该是公司个收钱那个有什么达成了某种协议吧，反正最终的方向都是为了利益。你要说上面领导不清楚这个事，估计不太可能，只不过是睁一只眼闭一只眼吧
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那位销售人员一定得实事求是地面对这个***发生的前因后果，他是第一当事人之一，整个过程他最清楚，希望他能积极配合有关部门或人员的调查和询问，还原给消费者一个真实的过程。
收15000元那个人，从报道上看，这个钱还是代西安利之星奔驰车行收取的所谓服务费，是本店的行为，不是他个人收了归自己用。收取所谓的金融服务费并没有开具发票，该店涉嫌偷税漏税，但需要有足够的证据。
以前在4S店工作蛮长时间，各个品牌都干过，后面几年都是经理职位，就是低不成，高不就的销售小头目。现在转行了，感觉太累了。
就此事来看，漏油车这件事和销售顾问基本没什么关系，售后部门应该担责。因为新车销售前无论5万的国产车或者50W的进口车，售后部门都会有一个专门检验新车的程序，俗称PDI。这个项目里里外外都会把客户要买的那辆新车检查一遍，而且检查项目要由专门师傅，售后经理签字。客户提车前肯定也会检查一下汽车，当然，一般是汽车外表，新车一般很难看出问题。所以新车漏机油的锅要由售后部门背。
收1W5金融服务费这个问题，销售人员要付最大的责任。这个费用说句难听点每家4S店或多或少都在收，有时候换个名字而已。销售一般在签合同时就会和客户明说有这笔费用，客户没那么傻，无缘无故忽然多出一笔钱要付，狠点的直接骂娘了。当然这钱也不是给销售个人的，收去的花费大致有两种，一种是本家汽车厂商金融，那么这笔钱是可以不花的；另一种是当地银行，那么这笔钱是需要给和银行有业务联系的按揭担保公司，他要负责客户万一断供，那家公司会去拖客户的车。
至于收钱的是不是4S店人员，其实不太重要。
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